當您開車進入袁家嶺友誼商店的前坪,一支統一著裝、手勢幹練、英姿勃勃的護衛隊伍將全程引導您進店購物。除了幫您安排車位、指揮停車外,他們還根據需要為您提供代客泊車、引導購物;當您購物完畢,他們貼心地幫您拎物上車;若是天雨或驕陽,當您打開車門,撐開的傘一定在等待著您。讓您能享有尊貴購物感受的就是來自友誼阿波羅的服務品牌“紳士護衛”的小伙子們。
  友阿集團註重品牌服務,通過高尚的職業道德、先進的服務理念、精湛的技藝和獨特的服務風格,為企業贏得了良好的經濟效益和社會效益。自2003年至今,該集團已創建發展15個服務品牌,以精湛的服務技能和熱情的服務態度獲得顧客廣泛贊譽,用實際行動傳遞著集團“服務創造價值”的企業理念。
  友阿集團相關負責人介紹,服務品牌是指在企業經營服務過程中,服務提供者所創建並被廣大顧客認可的集質量、信譽、形象、效益為一身的服務稱號。目前,該公司掛牌的15個服務品牌,遍及公司各大賣場一線,各具獨特的服務特色,全部掛牌上崗,並且在他們的引領下,集結了成千上萬名優秀服務明星全心全意為顧客服務,獲得顧客一致好評。
  記者採訪中瞭解到,這15個服務品牌都具有以下6個特色:以品牌化商品為支撐;以個性化服務為特色;以市場化認同為標準;以情感化營銷為載體;以知識化技能為依托;以明星化標兵為主體。
  友誼商店優雅寶姿與至尊蘭蔻的服務品牌聯盟開闢了“美麗驛站-服務品牌”微博。顧客通過與服務品牌的互動,營業員可以上門為顧客整理衣櫥、設計穿著形象、定製服裝;友誼商店紳士護衛提供貼心服務,代客泊車開創了湖南百貨商城之先河;阿波羅廣場整合服務品牌走進社區為大媽舞蹈隊免費化妝,走進居民小區為居民免費修補改造被套、整燙西服、護理羊絨衫,極大地增強了廣大顧客心中企業的良好信譽;友誼商城以服務總台為領頭的“愛心義工隊”,走進孤兒院、敬老院愛心奉獻,樹立企業好形象。  (原標題:走進社區免費護理衣物獲點贊)
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